许玉慧：商业战线优质服务示范柜台（1979）

1/8 　1979年4月17日，山东省劳动模范、济南百货大楼优秀营业员许玉慧，在她的柜台前，向参加全市商业战线优质服务观摩会的代表进行现场示范培训。（大众日报通讯员 钱捍 摄）

2/8 济南市商业系统在全市范围内开展优质服务，争创许玉慧式的优秀营业员活动，培养文明经商新一代，涌现了一批业务熟练、服务热情的青年营业员。图为许玉慧在认真接待每一位顾客。 （大众日报通讯员钱 捍摄）

3/8 优秀营业员许玉慧的两个小故事： 　　为了一双布鞋（1980）（大众日报通讯员 钱捍 摄）

4/8 李淑风收到鞋后立即一试大小很合适，她高兴地说：”今后卖鞋再也不用愁了，小许说她全包了！”

5/8 1982年11月11日下午六点多，来省城开会的枣庄市计计量局刘殿奎同志来到济南百货大楼想买一顶帽子。省劳动模范、青年营业员许玉慧帮他挑选，选来选去都不行。小许拿出一张纸说：“别急，大号帽子缺货，我和帽厂联系一下给你定做。” 　　第二天一大早，许玉慧就来到市百货公司帽厂。八级工郝家顺师傅立刻和小许选定了帽样，并答应亲自赶做，保证叫老刘在散会之前戴上帽子。

6/8 11月14日中午，许玉慧冒着细雨，拿着做好的帽子赶到招待所，刘殿奎同志戴上这顶舒适的新帽子感动地说：“我三年没有买到的帽子，你三天就做好送来了，谢谢，谢谢！”

7/8 刊于《中国青年报》1983年1月8日

8/8 　许玉慧每天都收到许多封各地寄来的定货信和感谢信。