“95后”铁路客运员的一天

1/6 八月中旬，铁路暑期运输进入“下半场”，四川盆地迎来连续高温天气。四川省绵阳火车站旅客日均发送量达到两万多人次，给车站带来了不小压力。因此，客运员需要根据客流变化，随时调整和补充到客流压力较大的岗位，比平日更加忙碌。图为张妮巡视候车室。 苏志刚 摄 　　

2/6 今年23岁的张妮是绵阳火车站的一名“95后”客运员，每日需不断在候车厅、服务台、站台、检票口、售票厅等岗位间不停穿梭，每天6、7个小时不停走动，如同一个移动的服务台。图为张妮在服务台解答旅客问询。 苏志刚 摄 　　

3/6 暑运服务压力很大，张妮却乐在其中。她说：“我可以在这里发挥自己的作用帮助别人，这是一件快乐无比的事，工作有苦有累，那也是累在身上，甜在心上。”图为张妮在上岗前，认真整理服饰和妆容。 苏志刚 摄

4/6 张妮帮助旅客使用自助售票机。 苏志刚 摄

5/6 张妮在站台上接车。 苏志刚 摄

6/6 张妮为旅客提供咨询服务。 苏志刚 摄